Podes solicitar la devolución de un producto enviandonos un correo a [email protected] hasta 15 días luego de realizada la compra siempre y cuando el o los productos se encuentren en las mismas condiciones en las que se compró (como nuevo, sin uso ni daños) sin excepciones.
El mismo se realizará de manera presencial entregando y retirando el producto en nuestro taller en Ciudad de Córdoba
Si el cliente no pudiera llegar, el método de envio/retiro del producto será a convenir y el costo de estos mismos quedan a cargo del cliente.
El valor que se respeta para el cambio es el del producto al momento en que se realizo la compra.
Los productos de la categoría "Winebags" NO aplican para devoluciones ya que son productos personalizados realizados a pedido.
Mi compra llegó en mal estado
Si recibiste un producto y tiene una falla podes escribirnos a [email protected] dentro de los 7 días hábiles de efectuada la compra (sin excepciones) y realizaremos el cambio. Los reclamos posteriores no se tomarán en cuenta.
En caso de necesitar envio/retiro, este queda a cargo de Kanimist.
Los productos deben estar sin uso, con etiqueta y packaging.
